本期简报中我们将分享南京路业务中心党支部和新天地业务中心党支部“加强服务型党组织建设”专题组织生活会情况。

南京路业务中心党支部：立足岗位 真抓实干 释放党员正能量

南京路业务中心党支部结合岗位实际召开专题组织生活会。党员表示，下一阶段的各项工作要确保服务客户的思想不放松、提供的服务标准不降低。一是要加强客户拜访；二是要提高服务质量；三是要提高工作效率和效能，使服务价值让客户看得见、感受得到，做到客户、雇员都满意。
中心总经理肖小苹要求大家明确目标、真抓实干、善于总结、善于改进。要进一步增强责任感和使命感，不推诿、不抱怨，充分发挥党员的先锋模范作用，积极承担、积极贡献。

党支部书记朱佩红结合党建工作、群众路线教育实践活动以及加强基层服务型党组织建设工作，谈了她个人工作中的三点体会，希望与党员干部共勉。一是带着感情，想着问题。无论是哪个岗位，都要带着感情，想着问题，想着客户，这样才能积极思考，想办法解决困难和问题。二是放下架子、迈开步子。党员干部一定要摆正位置，要以群众满意、客户满意为目标，要迈开步子，与群众多交流，与客户多交流，班前5分钟、午间10分钟就是很好的交流时机，只有真正了解群众和客户，才能赢得群众和客户的认可。三是回味家训、锤炼家风。中国古代家训凝聚了中华文化的精髓，我们要学会古为今用，党员干部要德才兼修，才能在与群众、与客户交流中释放正能量，锤炼适合我们的家风，做好各项工作。

新天地业务中心：强意识 建机制 重实际 开启群众服务新航向

新天地业务中心在召开组织生活会前，通过邮件形式要求党员从以下几个方面展开思考: 为什么把“服务群众”作为基层党组织建设的重点？目前在服务型基层党组织建设中存在哪些不足？针对不足有哪些具体可操作的改进建议？结合支部和部门实际，如何探索基层服务型党组织的建设内容并创出特色？

大家一致认为，组织生活应该更“接地气”，贴近现实、贴近群众，讨论社会的热点问题，宣传公司的最新战略和政策动态。同时，充分利用好现代化信息平台，建立行之有效的沟通平台，确保上通下达，一方面能及时将党的方针、政策和要求传达给群众；另一方面能倾听群众的呼声，接受群众的监督，从而使服务群众的工作能真正落到实处。另外，支部可以公益活动为载体，激励广大热心公益的党员和群众共同参与，建设和提升员工服务社会的责任感和使命感。

党支部书记朱铭代表支部充分肯定了党员的意见和建议，要求党员们在新形势下，不断增强服务群众的宗旨意识，并将服务群众工作和客户服务工作有机结合，使每个党员能立足本职，从周边点点滴滴的小事做起，服务好群众、服务好客户；同时，支部将建立定期沟通机制，畅通支部和普通员工之间的沟通渠道，发挥主动性，做到有的放矢来帮助解决难题，把支部服务群众的实事做到位。